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Comment réserver vos vacances

Vous pouvez nous appeler au 0297557328 ou de l'étranger au 0033 297557328 ou tout simplement remplir le formulaire présent sur la page de réservation.

Nous avons fait le choix d'une demande de réservation plutôt que d'un système de réservation automatique car nous souhaitons vous donner une réponse adaptée à vos souhaits et vos besoins.

Tous nos emplacements et nos locations ne sont pas les mêmes et ne conviendront pas nécessairement à tous. Nous avons l'expérience pour vous conseiller.

Nous vous promettons une réponse rapide et personnelle, prenant en compte dans la mesure du possible de vos souhaits, la taille de votre famille ou de votre installation.

Dés la réception de votre contrat, vous connaîtrez le numéro de votre emplacement et vous n'aurez pas de surprise à votre arrivée au camping.

 

Déroulement du processus de réservation

 

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Explication détaillée du processus

 

1- Demande de réservation 

Vous nous envoyez votre demande de devis et/ou réservation.

 

2- Envoi du devis et/ou du contrat

Nous vous retournons votre devis avec ou sans contrat de réservation en fonction de votre demande .

En cas de contrat, un numéro d'emplacement ou de locatif sera mentionné.

 

3- Retour du contrat signé

Vous nous envoyez votre contrat de réservation signé et lisible accompagné d'un chèque d'acompte correspondant au montant demandé et en respectant le délai mentionné (si ce délai est dépassé, nous ne pouvons maintenir la réservation).

Si vous souhaitez procéder au paiement de votre acompte par virement bancaire ou carte bancaire, merci de le mentionner et de nous retourner votre contrat. A réception de celui-ci, un lien pour un paiement sécurisé vous est envoyé.

 

4- Paiement de l'acompte

Nous enregistrons le paiement de votre acompte et réceptionnons votre contrat signé.

 

5 - Confirmation de la réservation 

Vous recevez par mail ou par courrier une confirmation de réservation. Le solde de votre séjour est à payer 30 jours avant votre arrivée pour une location et le jour de votre arrivée pour un emplacement de camping. Suite au paiement de votre solde de location, nous vous faisons parvenir l'inventaire.

 

Les conditions d’annulation

Toute annulation doit être confirmée par courrier ou par e-mail.

L’acompte versé pour la réservation ne sera pas remboursable si l’annulation intervient à moins de 30 jours de la date prévue d’arrivée pour un emplacement de camping, moins de 8 semaines pour une location.

En cas d’interruption en cours de séjour ou d'annulation à moins de 30 jours pour un locatif le montant du séjour est dû dans son intégralité. Le camping propose une assurance annulation par l'intermédiaire de l'assureur Axelliance, cette assurance n'est pas obligatoire.

 

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